Zwrot produktu

Darmowy zwrot do 30 dni!

 

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (eCommerce Factory Spółka Akcyjna (dawne Bezokularow.pl Spółka Akcyjna), 62-241 Żydowo, ul. Ojca Świętego Jana Pawła II 21), e-mail: kontakt@swiatsoczewek.com, telefon: 793-831-286) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).


Mają Państwo możliwość DARMOWEGO ZWROTU na dwa sposoby (*dla osób na terenie Polski):

Darmowy zwrot Paczkomatem InPost

Z tej formy możesz skorzystać nawet wtedy, gdy zamówienie z naszego sklepu nie było wysyłane za pośrednictwem inPostu. Darmowy zwrot dzięki Paczkomatom jest łatwy i szybki. Wystarczy postępować zgodnie z poniższą instrukcją:

  •     Kliknij w link: https://szybkiezwroty.pl/bezokularow
  •     Uzupełnij potrzebnymi danymi formularz zwrotu
  •     Otrzymasz potwierdzenie
  •     Odbierz kod nadania poprzez email lub za pośrednictwem wiadomości SMS
  •     Nadaj paczkę w wybranym Paczkomacie InPost

*Podczas wypełniania formularza zwrotu Paczkomatem inPost, nie jest konieczne wpisanie numeru pierwotnej paczki (zwracanej do nas), można to pole pominąć.

Darmowy zwrot Pocztą Polską

Bezpłatny zwrot Twojej paczki za pośrednictwem Poczty Polskiej jest dostępny również dla wszystkich przesyłek z naszego sklepu. Wszystko co musisz zrobić to postępować według poniższych kroków:

  • Kliknij w link: https://ezwroty.poczta-polska.pl/ i wybierz z listy: bezokularow.pl
  • Uzupełnij formularz zwrotu
  • Sprawdź i potwierdź swoje dane
  • List przewozowy otrzymasz na skrzynkę mailową (ważny 7 dni)
  • Nadaj przesyłkę w dowolnej placówce Poczty Polskiej

 


Jak dokonać zwrotu?

Pobierz formularz zwrotu załączony poniżej i wypełnij. Wyślij go razem z produktami w paczce.

Zwrot płatności dokonywany jest tym samym sposobem, którym opłacane było zamówienie, bądź na wskazane przez klienta konto bankowe.

Produkty, które chcesz zwrócić muszą być odesłane w terminie do 14 (czternastu) dni od wysłania informacji o chęci odstąpienia, na adres siedziby:

eCommerce Factory Spółka Akcyjna (dawne Bezokularow.pl Spółka Akcyjna)
62-241 Żydowo
ul. Ojca Świętego Jana Pawła II 21

W przypadku nie skorzystania z możliwości darmowego zwrotu przez wskazane wyżej kanały, ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktów będące wynikiem korzystania z niej w sposób niewłaściwy.

 


Kiedy nie można dokonać zwrotu?

Niestety nie przysługuje Tobie prawo do odstąpienia od umowy, gdzie przedmiotem jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, a po otwarciu opakowania nie można go zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (otwarte opakowania zbiorcze lub pojedyncze nie mogą zostać zwrócone do producenta z ww. przyczyn).

 

 

Pliki do pobrania:

  • oświadczenie o odstąpieniu - pobierz .PDF  lub  .DOC
  • pouczenie - pobierz .PDF  lub  .DOC
  • formularz zwrotu - pobierz .PDF  lub  .DOC