Zobacz jakie informacje zbieramy za pomocą ciasteczek i w jakim celu to robimy. Możesz dostosować swoje zgody. Nie musisz zgadzać się na wszystkie warianty. W każdej chwili możesz wrócić na stronę polityka cookies i zmodyfikować decyzję.
Są potrzebne do poprawnego działania strony, dlatego nie możemy ich pominąć. Dane zebrane za pomocą ciasteczek pomogą nam ustrzec się błędów na stronie, a Tobie zapewnią bezpieczeństwo.
Gdy wiemy jakie produkty oglądasz i jakie kupujesz, możemy trafnie dostosowywać reklamy do Ciebie. W ten sposób będziesz widzieć tylko takie produkty, które są w kręgu Twoich zainteresowań i preferencji. Zaproponujemy Ci tylko to, co naprawdę Ci się przyda.
Te ciasteczka pozwalają nam analizować, jak użytkownicy zachowują się na stronie oraz które treści i produkty są interesujące. To dla nas źródło wiedzy o tym, co możemy poprawić w działaniu naszej strony i jakie oferty i treści mogą najbardziej Cię zainteresować.
Ustawienia ciasteczek
Nasz sklep korzysta z ciasteczek, które pozwalają nam nieustannie poprawiać stronę tak, aby była ona dla Ciebie jak najłatwiejsza w obsłudze. Dzięki nim zobaczysz też trafniejsze reklamy i treści. Jeśli odrzucisz tę opcję, nadal będziesz widzieć reklamy, ale będą one przypadkowe i niedostosowane do Ciebie.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (eCommerce Factory Spółka Akcyjna (dawne Bezokularow.pl Spółka Akcyjna), 62-241 Żydowo, ul. Ojca Świętego Jana Pawła II 21, e-mail: kontakt@swiatsoczewek.com , telefon: 22 113 44 45) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
REKLAMACJE
Reklamacje są przyjmowane wyłącznie drogą elektroniczną lub listowną, zatem, aby rozpoczęła się procedura reklamacyjna prosimy o kontakt poprzez formularz reklamacji (na swoim koncie w sklepie), poprzez kontakt mailowy: kontakt@swiatsoczewek.com lub poporzez kontakt listowny:
SwiatSoczewek.com - reklamacja
eCommerce Factory Spółka Akcyjna (dawne Bezokularow.pl Spółka Akcyjna)
62-241 Żydowo
ul. Ojca Świętego Jana Pawła II 21
Do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest zachowanie wadliwego produktu w celu wykonania ekspertyzy laboratoryjnej.
Czas rozpatrzenia reklamacji to 14 dni od momentu otrzymania zgłoszenia oraz niezbędnych materiałów do jej rozpoczęcia.
Pliki do pobrania:
oświadczenie o odstąpieniu - pobierz .PDF lub .DOC
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) informujemy, iż istnieje możliwość pozasądowego rozstrzygania sporów online przez niezależnych mediatorów, co umożliwi konsumentom złożenie skargi online na działaność przedsiębiorców, związaną z zawieraną przez Internet umową sprzedaży.
Skargi można składać za pośrednictwem platformy elektronicznej, która działa pod adresem: http://ec.europa.eu/odr/ (uruchomienie platformy przewidziane jest na dzień 15 lutego 2016 r.)
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Opinie i recenzje mogą wystawiać jedynie zarejestrowani klienci swiatsoczewek.com, którzy kupili dany produkt. Po moderacji publikujemy pozytywne oraz negatywne komentarze. Więcej o tym, jak zbieramy opinie, przeczytasz tutaj.